开展“云上”知识产权保护工作 建立“线上+线下”相结合的投诉模式

　　开展“云上”知识产权保护工作  建立“线上+线下”相结合的投诉模式 

　　6月15日，第127届广交会举办了网上启动仪式。广东省市场监督管理局(知识产权局)组织知识产权保护专家队伍，会同广交会主办方建立“线上+线下”相结合的投诉处理模式，为本届广交会知识产权保护提供专业支持。

　　广东省市场监督管理局(知识产权局)深入学习贯彻习近平总书记关于知识产权保护的重要论述，认真贯彻落实中央及省委、省政府的有关要求，把本届广交会知识产权保护作为落实国家和广东省委、省政府部署的一项重要政治任务，强化责任担当，加强统筹协调，压实责任，倒排工期，进一步强化本届广交会知识产权保护。一是突出工作谋划，认真组织部署。坚持问题导向，不断深化细化对网上广交会知识产权保护工作的研判分析，制定完善网上广交会知识产权保护工作方案，建立快速响应机制，组织协调各方力量加快做好筹备工作。二是突出关口前移，强化风险排查。报请国家知识产权局统筹协调全国各省市知识产权管理部门开展展前风险排查;密切联系广东省商务厅，迅速部署全省各地市市场监管部门加强对参展企业的行政监管，加快展前排查工作，指导企业审慎上传展品图片、视频和其他信息。截至目前，广东省市场监管(知识产权)部门通过上门走访、电话指导、联合商务部门召开宣讲会等多种方式督促企业自查自纠，发现28家参展企业存在合计84种高风险侵权展品，并对有关企业进行了教育指导。三是突出纠纷处理，完善工作流程。结合网上举办展会的特点，协助广交会主办方制定出台关于网上参展内容涉嫌侵犯知识产权投诉及处理的工作规范，开展网上广交会知识产权纠纷处理的结构设计和流程再造，优化知识产权纠纷处理程序。四是突出公正高效，加强专业力量。商请国家知识产权局派权威专家来粤现场指导网上广交会知识产权保护工作，并从省市区三级知识产权部门以及省知识产权保护中心、广东专利代理协会、国家知识产权局专利局专利审查协作广东中心等机构选派专业人员，共组成59人专家团队，为网上广交会知识产权保护工作提供有力支撑。

　　在第127届广交会举办期间，广东省市场监督管理局(知识产权局)将在国家知识产权局支持与指导下，进一步增强做好广交会知识产权保护工作的责任感、使命感，以良好工作作风和拼搏精神，认真履职尽责，全力做好网上广交会知识产权保护工作，维护广交会良好交易秩序，助力营造一流营商环境，推动广东和全国的复工复产，服务全国“六稳”“六保”工作。

　　据悉，本届广交会已建立线上投诉处理平台，广交会官网平台注册用户可以通过PC电脑端，在“服务专区-知识产权保护和贸易纠纷处理”模块线上提交知识产权投诉、申诉、撤诉申请和有关电子证据材料，按有关提示进行操作，进行线上维权。

　　文章来源：中国知识产权资讯网