全网呼叫中心许可证续期,是本文主要内容。呼叫中心许可证属于增值电信业务许可证之一,新办、续期都是比较严格,重庆通信管理局还在近期开展了相关内容的培训,让当地企业深入了解呼叫中心许可证资质办理、续期的相关知识及企业持证的责任。那下文我们就来看看相关内容。
一、重庆市通信管理局推动呼叫中心企业健康规范发展
为持续优化营商环境,纵深推进互联网服务感知,规范呼叫中心企业经营行为,促进我市呼叫中心业务健康发展,4月18日,我局指导重庆市信息通信行业协会组织开展了重庆市呼叫中心业务相关政策解读培训会,重庆市80余家呼叫中心企业参会。
会议详细解读了工业和信息化部有关呼叫中心政策法规,介绍了国内呼叫中心业务经营许可证新申请、续期、变更事项办理要求,深入解读了呼叫中心企业垃圾信息治理责任清单,并对呼叫中心业务经营和行政许可办理中的实际问题进行现场指导解答。
通过专题培训,呼叫中心企业进一步明确经营合规性要求,切实增强主体责任意识,为我市呼叫中心业务规范发展营造良好环境。
二、呼叫中心许可证办理续期办理条件:
(1)呼叫中心许可证续期的企业要持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;
(2)呼叫中心许可证续期的企业全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上,地网呼叫中心许可证为100万;
(3)呼叫中心许可证续期的企业公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);
(4)已跨地区开展呼叫中心业务;
(5)呼叫中心许可证续期的企业上一年度年检合格;
(6)呼叫中心许可证续期的企业没有违规和不良的信息记录。
三、呼叫中心许可证续期流程;
第一步:到期前90天提交延续申请材料由工业和信息化部审核续期材料 ;
审核内容:(近期至少3个人的社保证明、运营商协议、用户协议、设备系统、合同及发票等)
第二步:呼叫中心续期由工业和信息化部审核通过受理后下发文件给企业注册地管辖的通信管理局去延续企业现场核查核验。
审核内容:实际职场、公司基础材料、呼叫中心系统(有近30天呼入通话录音)、设备、社保人员及技术负责人要求在现场配合核查、技术负责人演练呼叫中心系统使用情况等。
通过以上介绍全网呼叫中心许可证续期,重庆管局开展续期变更事项办理培训文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系大通天成在线客服。欢迎拨打我们的电话13391522356。