什么是呼叫中心许可证年检?
呼叫中心许可证分为全网呼叫中心和地网呼叫中心,呼叫中心许可证年检是每年的1月1号――3月31号,全网呼叫中心许可证持有者向工业和信息化部提交公司的全网呼叫中心许可证的业务情况,工业和信息化部对该公司持有全网呼叫中心许可证的常规性和真实的检查,全网呼叫中心是在工信部进行年检;地网呼叫中心是在各省市通信管理局进行年检。
就算成功申请了呼叫中心许可证,每年还是需要进行年检的,如果不参见年检,年检过后通信管理局将吊销呼叫中心许可证,并且在3年中无法重新申请。
北京呼叫中心许可证年检需要准备什么材料?
持证公司基本情况表,持证公司股东信息表,电信许可证扫描件,营业执照扫描件,公司年检承诺书及接入协议,呼叫中心服务业务信息表。
呼叫中心许可证年检所需材料?
1、总体情况表;
2、业务情况表;
3、年检承诺书;
4、许可证首页、附页、特别规定事项、年检盖章页扫描件;
5、其他;
北京呼叫中心许可证年检流程是什么?
(1)提前做好全网呼叫中心许可证年检准备工作,针对工信部公布的近年年检常见问题,有针对性地自查并提前改正。
(2)按照国家统计法规的有关要求认真准确填写、在规定时限内提交总部和相应分支机构的年检材料。保证所提交资料的真实性、准确性、完整性。
(3)年检合格的和经整改合格的,应在规定时限内及时到部加盖地网呼叫中心许可证年检印章,并按要求现场出示有关材料。
(4)其他。